Creación De Preguntas Encuesta Tips

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Muestra antes de enviar

Las encuestas ofrecen datos críticos, y es importante asegurarse de que la encuesta se lee bien y ofrece copia limpia de la encuesta-tomador.

Para estar en el lado seguro, tener un grupo de tres o cuatro compañeros de trabajo participar en la encuesta antes de enviarlo. Su mirada fresca probablemente alcanzará más errores que has perdido, o se ofrecen maneras de reformular las preguntas para obtener una mejor respuesta. Asegúrese de que la gente de los departamentos pertinentes para echar un vistazo.

Mantenga más? Ahora? que? entonces?:

¿Qué te pusiste el jueves pasado? No de arriba de la mente, ¿eh? Nuestros recuerdos pueden remontan bastante lejos, pero cuanto más nos remontamos lo más probable es que sólo podemos recordar una memoria principal. Asegúrese de que sus preguntas de la encuesta pregunta a los usuarios a recordar sólo los últimos acontecimientos.

Pregunte acerca de las cosas que sucedieron en pocos días, semanas o incluso hace un mes, en lugar de un año. Esto garantiza que el usuario recuerda su memoria más reciente para la pregunta planteada.

Haga preguntas que puede responder

preguntas de la encuesta debe ser fácil de entender y fácil de responder. En las cuestiones que requieren un procesamiento no generará una respuesta muy buena. Manténgase alejado de los problemas de palabras que siguen acosando a usted ...

Mantener el orden

diseño de las encuestas debe fluir fácilmente. Trate de organizar su encuesta en mini-secciones, especialmente si se trata de un montón de preguntas. Si la encuesta tiene una lógica aparente a las preguntas y el orden de preguntas, la gente tendrá un rato más fácil mantener su enfoque sobre el tema que nos ocupa. Esto se traducirá en respuestas bien pensadas.

La mejor manera de diseñar una encuesta con una pregunta general primero. A continuación, siga con preguntas más específicas relacionadas con ese tema.

El ABC de ABCD

Las encuestas por muestreo tienen una cosa en común: cerradas? preguntas que ofrecen un corto? lista de posibles respuestas.

Si usted encuentra que una pregunta se presta a una gran cantidad de respuestas múltiples, tratar de romper la cuestión en dos preguntas diferentes. O bien, ofrecen una pregunta abierta donde el usuario puede responder con sus propias respuestas.

Otra solución es usar la escala de Likert. Este formato funciona bien en esta situación, porque siempre ofrecen el mismo tipo de respuestas que incluyen:


  • Estoy muy de acuerdo

  • Estoy de acuerdo

  • Yo ni estoy de acuerdo o en desacuerdo

  • No estoy de acuerdo

  • Estoy totalmente en desacuerdo

Ejemplo de una encuesta en el puesto de periódicos

Buscando las encuestas por muestreo? El pulgar a través de su revista favorita, y es probable que usted encontrará al menos uno o dos encuestas en el interior. Por lo general, las revistas crear mini-encuestas adjuntas a las tarjetas de suscripción.

Una de las mejores razones para estudiar detenidamente las encuestas de la revista es para las ideas de diseño. Observe cómo el lenguaje es relajado, y la facilidad con que se comunican los pensamientos. Hay un espacio muy pequeño para trabajar, y las encuestas de la revista de utilizar ese espacio a lo mejor de sus capacidades.

Una manera de prueba plena a la prueba

La escritura es un proceso difícil, especialmente cuando se trata de escribir una encuesta. Es importante para cubrir todas las áreas de necesidades de la empresa de la encuesta y se debe hacer de una manera clara y concisa. El jefe no va a tomar a la ligera a un estudio de la ONU a prueba enviado a los clientes que tiene la ortografía y errores gramaticales. Cuando llegue el momento para pruebas, asegúrese de que está despierto. No sólo analiza sobre el texto. La mejor manera de detectar errores es en realidad la lectura en voz alta todo.

También ayuda a tener otro par de ojos mirar por encima del producto antes de ser etiquetado como

Principal podría perjudicar a los aprendizajes

? ¡Protesto! Liderando el testigo!? Una frase muy común usada en la sala, pero también puede referirse a las encuestas. Liderar es cuando una pregunta está formulada de tal manera que obliga a una respuesta específica de la persona. preguntas tendenciosas puede dar lugar a resultados de la encuesta sesgada, por lo que tratar de ser más objetivo posible de su fraseo, cuando se trate.

Aquí hay dos versiones de la encuesta por muestreo misma pregunta:


  • La investigación ha demostrado que los bebés deben verduras por lo menos 5 veces al día, ¿cuántas veces le da a su bebé verduras?

  • ¿Cuántas porciones de verduras servir a su bebé por día?

La primera pregunta que llevaría un respondedor de responder con un número mayor que puede o no puede ser la respuesta verdadera. preguntas de la encuesta debería ser más sencilla y permite al usuario contestar con sinceridad.

No hay puntos de Siete Palabras carta

Es más importante ser clara y concisa, a continuación, mostrar el uso del idioma Inglés.

Si se trata de una encuesta con 50 preguntas más (que la gente lo suficientemente bueno para tomar) es lo último que queremos que hagan, es la lucha en cada pregunta y reflexionar sobre el significado. Esto podría conducir a una mayor confusión a la hora de responder a estas preguntas, y lo que se desequilibra los resultados de la encuesta.

En su lugar, mantener las cuestiones a corto, sencillo y conciso.

De composición abierta frente a preguntas cerradas de la encuesta

Una encuesta consta de dos tipos de preguntas: abiertas y cerradas. Utilizar los diferentes tipos de preguntas para porciones individuales de su encuesta para obtener la mejor respuesta posible y la retroalimentación.

Las preguntas abiertas permiten al responder a contestar con una respuesta más personalizada. Al crear una encuesta, el uso de este tipo de preguntas permite al topógrafo para identificar futuras preguntas o temas para los estudios adicionales. Cuando respondió preguntas abiertas ofrecer una respuesta más personalizada y la oportunidad para que el demandado para agregar comentarios sin respuesta en la propia encuesta.
Tipos de preguntas abiertas son:
¿Cómo te sientes acerca de un producto / tema?
¿Cuál es su pensamiento acerca de XYZ?
¿Tiene alguna sugerencia para la gestión / personal?
La preocupación por las preguntas abiertas es con la mayor cantidad de tiempo será el entrevistado espera que para responder a estas preguntas, que a menudo significa que el demandado va a omitir las siguientes preguntas y dejarlas en blanco.

Las preguntas cerradas son aquellas que pueden ser contestadas con una respuesta de conjunto, como verdadero / falso, sí / no, fecha de nacimiento, sexo u ocupación. Las preguntas cerradas ir desde gira alrededor de una respuesta a llenar un espacio en blanco. Estas preguntas le proporcionará una respuesta definitiva, y son más propensos a responder ya que requieren muy poco esfuerzo. Sin embargo, este tipo de preguntas limita las opciones de respuesta y proporciona información no es más que la respuesta básica.

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