Encuestas de satisfacción garantizada
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Encuestas de satisfacción garantizada
Una encuesta de satisfacción es el cuestionario que se administra al final de las clases del curso o estancia del hotel. Ésta puede estar dada a usted en persona o ser una encuesta en línea. Por lo general, es un breve cuestionario que mide el grado de satisfacción que estás con algo. Mucha gente podría ver esto como una pérdida de tiempo. No vale la pena el esfuerzo de pasar 5 minutos para llenar. Algunas personas podrían no ser bien honesto.
Sin embargo, estas encuestas no tienen un propósito. Ellos pueden ofrecer a una empresa o institución necesita de votos en cuanto a cómo pueden mejorar su servicio, que en realidad le beneficiarán en el largo plazo.
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| Sherril Steele-Carlin |
